如何激发企业员工创新活力

中国企业文化管理研究报告调查表明，中国企业文化中，人本支持导向占24.89%，规范控制导向占26.56%，目标绩效导向占27.97%，灵活创新导向占20.58%。爱德拉奔驰公司一名生产总监在帮中国企业推进工业4.0时发现，中国工厂存在的浪费高达151种，浪费分为时间、材料、供应品、创意、机器与设备、人力、意外事故、缺乏合作、空间八大类。他认为，充分调动员工积极性、创造性，能激发员工发挥80%-90%潜力。
一、打造企业文化，营造创新氛围
企业文化只有作为一组行为习得，才会由无形变得清晰。当一个高度熟练的工人对组织使命、愿景和价值观理解时，才能娴熟地通过多种渠道独立收集信息，并加以分析。管理者不能像规定员工日常工作那样，要求员工创新。必须营造一种创新文化氛围，以价值观指引员工创新，激发员工热情。比如，谷歌的“自由式” 办公，工程师允许将20%工作时间用于自己喜欢的项目。事实证明，谷歌大部分小创意都出自20%的自由时间。
二、释放员工智慧，构建创新平台
一线员工是最了解问题的专家，传统等级严密的管理模式让员工和管理者都忽视了释放一线工作者的能量。企业迫切需要创造一个打破层级、部门墙的平台，唤起员工的热情和参与感，让每位员工有渠道表达想法，创造创新，展示才华，才能把公司里所有的创意点子汇聚起来。比如，波音公司曾经因质量问题订单大幅下滑。因为飞机订单低于40架，一万多工人就要失业，管理层被搅得焦头烂额、无计可施。有人提出让员工集思广益，问题交给了员工，之后订单很快超过100架。原因有两个，一是重新定义了领导，二是让员工参与了决策。美国有一个统计，员工中有10%人被称为幺蛾子的人。把这群人找出来，10%的人就能带领企业摆脱困境。
三、维持创新激情，容忍创新失败
将员工创新激情保持下去最合理的措施是给予员工一定的奖励和表扬，有六种方式。奖金奖励被员工普遍认为是较有效的激励方式；产权奖励可以使创新者与成果所有权共同推动发明创造；晋升激励被员工普遍认为是较有效的激励方式；公开认可是采用最广泛且收效明显的低成本激励方式；优秀评选能调动员工积极性，激发员工荣誉感；市场奖励是将发明成果应用与市场占有率相结合，直接将创新成果转化为生产力。
创新99%是要失败的，因为创新一定是做别人没有做过的事情，是为未来开辟道路，在黑暗中寻找火种。如果企业的创新是成王败寇的文化，员工永远都不会想着创新。因此要创新，就要逐渐改变单一的崇拜成功的观念，形成一种宽容失败的价值观。小米科技CEO雷军说，为什么我们的创新还不够多？环境还有待进一步改善。在中国创新很难，也很容易失败。一个好的创新环境是整个社会都能容忍失败，并鼓励创新者去做冒险的事。只有这样，社会才越来越前进。因此，支持创新首先要宽容失败，只有构建一个宽容失败的环境，才会有更多的创新产生。
四、咨询行业该做什么？
咨询企业作为企业发展的加速器，需要学习掌握并创新咨询技术；针对中国企业普遍存在的控制文化，更需要提出文化变革意见与方法，为客户创新文化的梳理与变革创造价值。要强文化，打造企业文化，提出变革方法；建平台，打破层级、部门限制，让更多创新人才涌现出来；重参与，激励员工参与，激发员工活力。