执行力:如何才能重新激活?

来自:支点思维      时间:2016-08-09
  现在的经济大形势一片低迷,但与此同时,商业发展的道路,瞬息万变,跨界转型升级嫁接,不一而足。尽管如此,企业却依然在向市场要业绩,要不来,于是绝大部分的企业就对内判定,是执行力出了问题,是执行力越来越差,越来越不如人意。
  是的,执行力肯定出了问题!
  但究竟是在执行的哪个环节出了问题,是需要仔细挖掘一下的。很多时候,我们的各位企业家们,对怎么打造执行力还是停留在要求下属怎么做的层面上,缺少更加深层次的认知和调整。
  换句话说,执行力要重新激活,需要做的事情有很多,而不是只把板子打在下属身上。
  那么,怎么重新激活呢?
  首先,执行到位是有前提的,那就是,懂得并会做。把门外汉用速成法来拔苗助长,是一厢情愿的做法。
  现在的很多企业中,当下的局面是:以为人是万能的,什么事情都可以做。依据这个逻辑,很多企业,尤其是民营企业,一贯的做法就是换汤不换药,企业转型,但原有的人才结构却基本没有发生变化,至多不过是招到几个关键人才,试图以“车头带车身”的形式,以求轻松过关。
  当然,能够招一些转型所需的关键人才,这样的企业还是有一些清醒意识的,而更糟糕的是,铁打的营盘铁打的兵,任凭企业如何转型升级嫁接跨界,我就只用手上这一副牌,意图通吃各个行当。
  这种情形之下,强调任何的执行力,都是极大的谬误。这一点,不要拿军队上的绝对服从来反驳,这毫无意义。
  基本知识架构和认知不在同一方向、不在同一层面的人,所谓执行力是无从谈起的,这也是为什么很多企业在转型时,必须要先裁员然后却又疯狂补员?所裁掉的和新招聘的,已经不是一个认知领域的人了。
  相近的知识结构和认知,会让执行事半功倍,自带默契,而认知无法衔接的人,听不懂来自上级的指令,顶多顶多只会按部就班,唯唯诺诺,只会机械服从,但却不能也无法执行到位,即便勉强懂得,也是一路小跑才勉强跟得上节奏,久而久之,要想不掉队,是很难的。于是,累死累活,还执行不到位,将成为常态。
所以,任何一个人,都不是一把万能钥匙,不要奢望同样的一拨人,可以干成企业所需要的任何事情,也不要拿那些可以横跨好多行业的拔尖人才来做榜样,要知道,这个世界上,绝大多数人都是在平均线附近徘徊,绝大多数人都只能在一至两个领域干出成绩,而且还有个前提,需要个人转型的时间。
  所以,任何一个人,都不是一把万能钥匙,不要奢望同样的一拨人,可以干成企业所需要的任何事情,也不要拿那些可以横跨好多行业的拔尖人才来做榜样,要知道,这个世界上,绝大多数人都是在平均线附近徘徊,绝大多数人都只能在一至两个领域干出成绩,而且还有个前提,需要个人转型的时间。
  所以,千万不要把门外汉当成专业人才来使用,也千万不要用专业的高度来要求基本层面的员工,虽然也普及了一些基础知识,但这不等于就是专业人才了,切记。
  由此,出现一个问题。原来常有一个说法:“我是革命一块砖,哪里需要哪里搬”,这句话所要表达的,是一个态度问题,而不是能力问题,如果没有界定清楚,那就会出现鸳鸯乱点谱的人才无序流动的恶果,凡是还这样用人的企业,到头来必定自己搬起石头砸自己的脚,反倒是员工来背这口锅:看,这个员工不行。
  执行力的根本保障是决策,决策的质量、频率和可行性,对执行力有着深入骨髓的决定性影响。
  一个质量不佳的决策,在决策层面可能只是一个小小的瑕疵,但到了执行层面,就会被放大成黑洞;一个质量欠妥的决策,在决策层面可能只是一个细节一个疏漏,但到了执行层面,就会成为功败垂成的那一个关键点。
  我们常常发现,很多决策,一旦到了执行层面,就会出现大大小小数不胜数的各种问题,于是经过决策层的重新决策,调整和再调整,等到这件事真正可以做的时候,与当初相比,已经面目全非了。这样的决策质量,不足以保证企业能够成就大业,甚至也不足以保障企业能够转型或者升级成功。
  当然了,会有老板们跳出来说,我那样决策,只是火力侦察,只是要把一线的实际情况收集起来。其实,这正说明决策质量有问题,这本是决策之前做的事情,为什么要放到决策之后呢?企业的决策力就是在这种逻辑中荡然无存,甚至,整个企业都会在暗地里形成不成文的共识:这还不是最终的决策,等等看。
这里,就很自然地要谈到决策的频率。我们注意到有这么一类所谓的企业家,好决策而决策频出,好武断而自称果断毅然。
  这里,就很自然地要谈到决策的频率。我们注意到有这么一类所谓的企业家,好决策而决策频出,好武断而自称果断毅然。
  这也不是什么好现象,一个喜好决策的老板,从不认为自己的决策会有什么问题,一个自称果断的老板,其武断的本质已经暴露无遗。太过于频繁的决策,会让下属乃至整个企业无所适从,不知就里,进而引发从精神到认知再到行为的一片混乱。
  频繁决策,并不能说明立意高远、高瞻远瞩,反而是一叶障目不见泰山的典型表现,看到的更多是眼前的具体现象,但却无法站在更高层面一览众山小。
  由此,我们发现,一个质量和频率都出了问题的决策,其可行性已经大打折扣,已然不能够保证决策的有效性。
  但在这里要单独提一个问题:为什么很多决策不能够通过执行力来落地?
  这不是执行力的锅,这是决策的可行性出了问题。试想,不切实际,即便是跳跳脚伸长胳膊也够不到的果实,你要让员工怎么摘得?你或许会说,咱公司有梯子,有长杆子,咱企业会爬树……那好,那就先把梯子搬过来,那就先把长杆子准备到位,那就先爬到树上去…...如果这一切都没有做到,那么,作为员工,是无论如何难以达成目标的。
  员工是什么,员工就是员工,员工离开了企业这个平台,什么都不是,其实际定位和价值就会丧失,可是,如果企业不给员工提供支撑,却反让员工来实现企业脱离现实的目标,如果实现不了,就是员工的执行力有问题,那么,企业就成功地把决策的锅甩给了员工,而员工却无处喊冤。
    说到执行力本身,激活中层才是关键中的关键,中层是执行到位的瓶颈,是瓶颈中的瓶颈。
  我们或许会注意到一个现象,那就是:一个执行力超强的企业,往往伴随着中层管理人员管理职能的凋落;一个执行力超强的企业,往往是通过企业的“中央集权”来贯彻落实各种指令和决策,权力上收,而责任下压。
  这么做,有这么做的好处,但有是一个“度”的问题,在中央集权的管理体系之下,中层是被严重束缚和被严重剥夺了主观能动性的,他们的价值已经被扭曲了。你会发现,在一个过度集权的公司中,作为一个中层干部,除了上传下达、统筹协调之外,所要做的事情,居然跟自己的下属尤其是最基层的下属,几无差别。
  这就坏了,过犹不及,长此以往,到了一定阶段,企业就会丧失活力,失去对于市场的敏感性,丢了魂魄:一个企业做大了,如同一个人长大了,汗毛从来不知大脑的存在,汗毛中没有神经,连不到大脑上,它只知道人体那层皮是否还可靠。如果,非要让汗毛按照大脑的指令来行事,汗毛是无所适从的,不知道该怎么办才好。
  所以,如果集权和齐步走已经不能够达成预设目标,就是需要调整的时候了,这个调整的关键就是:让中层的价值得以实现。
  所以,不但要用中层的手和脚,更要用中层的脑和心,不要防着中层,而要引领中层,不要束缚中层太紧,而要让中层能够感知到自己的存在价值。
  这就是一个放权的过程,但也不要试图一步到位,不要强求全面推进,我们需要的是:重点突破,走好最关键的几步路。
  首先,从0到1,要扶上马送一程,学会走路,那从1到10自然就简单多了。有很多企业,一上来就要10,那是空中楼阁,是做不到的,既然做不到,没办法,再把权力收回来。这就是瞎折腾了,反而认为中层管理者不符合要求,达不成目标,所以只能再度回收权力。
  其次,一定要厘清:哪些权力是要下放的,哪些权力是必须要攥在决策层手中的。有很多企业,缺乏统一规划,不该放的权力下放了,不该收的权力上收了,结果,中基层不但没有激活,反而走火入魔了,这就是决策不力的代价了。
  最后,要找到合适的中层。什么样的中层才是合适的中层?具有起承转合能力!那些只能够当传声筒却不能够起承转合的所谓中层,其实就是企业的肠梗阻,真正的企业中层,是企业和决策层的变电站、变压器、翻译家、解码器,是企业创新的主力。
  所以,最后,关于执行力,我所要强调的是,就执行力来谈论执行力,是没有多大实际意义和价值的,唯有透过执行力,看背后有哪些因素在支配着它,才能知道究竟该怎样有效解决问题。
  执行力,请从决策力入手,一个企业的执行力只是表象,执行不力说到底,是决策不力所导致的,执行不力的锅也不要由员工来背,在实际上,真正该背锅的是决策层,只不过,在一个企业中,员工向来是被动的弱势群体,背锅也就成为不可避免的结局。
  但最终,是企业的发展受到阻滞,这才是最严重的恶果。所以,在最基本的层面上,头痛医头脚痛医脚的做法实不可取,执行力的问题,还是要深挖背后,让人才和决策力来发挥真正的作用,由此,才能真正激活执行力。