编者按：投资者和创业者之间是战略伙伴关系，还是监督与被监督的利益关系，对公司的发展将产生深远的影响。请看这篇由Nir Eyal在medium.com上发表的文章Angel or Devil: Who’s Really Investing In Your Start-Up?
一个朋友打电话给我, 心碎地哭泣着。 她花了几个月的时间寻找投资者资助她刚刚成立的创业公司，现在她遇到了一个大问题。 有人准备给她投资。
问题是，投资也带来了麻烦。 唯一愿意投资的人是她不喜欢的人。 她也觉得他也不喜欢她，但是他也想投资。 “如果他参与，我感觉我会放弃我的公司，”她通过电话告诉我。
时间不多了，她需要资金，没有从其他投资者那里得到承诺，她担心自己不得不从不能忍受的人那里筹资。 这个想法让她觉得恶心。
我觉得她和她的困境激起了我的好奇心。
一个伟大的早期投资者与魔鬼投资人(不到万不得已，没有企业家想从其身上获得投资的人)之间的区别是什么？
我想知道天使投资者 - 那些为公司增值的人 - 与恶魔投资者 - 那些毁灭公司的人之间的界限是什么。
上个月，著名的投资者和Sun Microsystems联合创始人维诺德·科斯拉（Vinod Khosla）在一个技术会议上震惊四座地对听众声称，“... 95％的风险投资家增加零值。并打赌，70-80％的投资家在他们给创业公司的建议中增加了负值。“科斯拉说的对吗？ 投资者与其说是公司的资产，不如说是债务?
“我不知道哪个初创公司没有经历过艰难时期，”科斯拉说，正是在这些粗暴的修补过程中，他认为许多投资者导致了公司的失败。 但是，投资者可以通过更多的方法来改善一家公司，而不是提供令人沮丧的建议。
经典的“ 哈佛商业评论”展示了投资者会对初创创始人的心理产生怎样的负面影响，通常是一些有毒的长期影响。
本文的作者Manzoni和Barsoux描述了他们称之为“设置失败”的问题。虽然他们专注于这种症状如何影响经理与雇员的关系，但我相信这种痛苦也可以体现在一个投资者与创始人之间的合作伙伴关系，特别是一个初次创业者参与的时候。
破坏综合症
连锁反应通常始于“艰难时期”，它是每个公司生命周期的一部分，科斯拉说。有时投资者对首席执行官的能力有先入为主的怀疑，但问题的爆发通常是在公司错过小目标或不能得到预期的发展的时候开始的。
当事情不按计划进行时，许多投资者增加了对公司及其CEO的监督。 投资者对创始人的疑虑开始以身体语言和语调等微妙地显示出来，并发送电子邮件要求获得更频繁的进度报告。
投资者也可能会开始漫长的讨论，想知道公司打算如何回到正轨。
投资者的问题是合法的 - 毕竟是他的钱。 但是，越来越多的审查的副产品是创始人的信心和创造力开始恶化。
企业家怀疑投资者正在失去信心，并企图通过度补偿的方式回应投资者的看法。
首席执行官可能会以不可持续的速度开始工作，并要求公司的员工做同样的事情，这极大地削弱了团队的士气，也对投资者进行了不必要的安抚。
出于担心投资人失望，CEO可能会无意中勾画出公司的一个更美好的画面，或者停止询问关键的反馈意见。
由于创始人不再分享更多信息，投资者将首席执行官的自我封闭解释为无法展现问题 - 一个不善于评判和缺乏能力的标志。 投资者越来越沮丧，并相信对CEO需要做进一步的监督。
但是，正如科斯拉所承认的那样，投资者的想法往往是垃圾，他们过多注重什么是投资者认为最好的，而使公司错过了真正的机会。
正如从事该研究的作者指出的那样，“设置失败”最可怕的一个方面就是自我实现和自我强化 - 这是一个典型的恶性循环。”从更有经验的投资者那里获取指示，首席执行官开始怀疑自己的能力。 她以机械的方式开始工作，避免冒险，花更多时间和精力来满足投资者的要求。
首席执行官的自我怀疑导致业绩不佳，这也证实了投资者的怀疑，并使公司陷入了自我维持的死亡螺旋，这使得曾经有前途的首席执行官失望，迷惑，经常因此失去工作。
停止综合征
综合症的悲剧其实是由良好的意图推动的。 创始人只想要公司成功，投资者无意摧毁他所投资的公司的价值。但根据Manzoni和Barsoux的说法，有权力的人如何在遇到困难时作出反应，会对其他人产生相当大的影响。
但是，”设置失败”是可预防并逆转的。 企业家和投资者都可以采取通过接种疫苗的方式，避免换上此症。
当我的朋友面临着，在与她不喜欢的投资者进行合作，还是接受她的初创公司可能面临死亡的命运之间，作出不幸选择时，她做出了艰巨的决定。
根据她的情况，她决定继续寻找其他投资者，相信以错误的方式开办公司比根本不创办公司更糟糕。
但只是找到一个好的天使投资者是不够的。 当情况出现意想不到的变化时，天使投资者也可能成为恶魔。
综合症的解决办法是承认当权者能如何影响他人的表现。 无论涉及投资者，老板还是经理，任何监管关系都可能带来信心崩溃。
投资者必须意识到把创始人看成有缺陷的人是一个陷阱，并应坚持对各种情形进行客观的判断。
另外，对监督程度的期望应该在建立关系初期时设定。在不同层次,结构之间, 设立定期对话制度,可以在失去控制之前,把问题解决掉。
类似的做法可以帮助CEO和投资者更好地相处。 其实有很多方法可以打开良好沟通的大门。
感知事项
就其本身而言，公司创始人可以通过了解“设置失败”的潜在影响，保护他们自己不掉进表现耗尽的漩涡，而避免患上此症。
只有在CEO认为投资者对自己的能力失去信心时，该综合征才能继续下去。 不管怎样，创始人和投资者在同一个团队中，大家都希望公司蓬勃发展。
因此，不管恶魔投资者可能会说什么或做什么，CEO必须具有防疫力才能保持理智。
如果投资者感到失望的表达方式妨碍了公司的发展，企业家就必须选择另外的观点。
与其将投资者的行为解释为“你失败了”， 创业者坚定 “我希望我们成功”的决心，可以帮助他们防止产生自我怀疑的忧虑。
真正的天使投资者
创始人和投资者双方都可以采取措施，防止潜在的解除合作问题。 投资者必须意识到他在塑造首席执行官行为方面的角色-投资人是可信赖的顾问，而不是其监督人。
同时，企业家要选择将投资者视为盟友而不是监察员，通过不让消极性自由茁壮成长来免疫自己。
以我自己与几位梦幻般的投资者的合作经验，一位伟大的投资人，不仅有洞察力，而且能够谦虚地确认CEO是最了解公司的人。
即使在公司的困难时期，与真正的天使进行互动，也能使企业家的激情，自信和创造力比以前更强。
真正的天使投资者使创始人感觉像见到上帝。 面对不确定因素，投资者保持信心，并帮助CEO们迎接挑战。
真正的天使投资者吸引着无所不在的创始人，他们可以做任何事情，但是像上帝一样，他们有很多事要做。
要点小结：
那些给公司增加价值而不仅仅是金钱的投资者，是天使，而那些毁灭它的人是恶魔。
恶魔投资者可以通过不停的“设置失败”综合征来不经意地破坏公司价值。
企业家和投资者都可以采取措施预防，保持关系，尤其是当出现困难的时候。
本文来自翻译：medium.com
