// “互联网+”是手段，数字经济是结果。//
我们过去谈“互联网+”，今天又谈数字经济，这两个概念是什么关系？在今年“两会”的一个媒体见面会上，我和记者们提到：“互联网+”是手段，数字经济是结果。
在最近这两年中，我们在各行各业推动“互联网+”，也看到了一大批数字经济的发展成果。不仅在大家熟悉的互联网新经济领域，在很多传统行业，他们也积极地拥抱互联网、拥抱数字化，并取得了丰硕的成果。
所以，我想在这里和大家有个简单的报告。
腾讯的这六年，从PC互联网转型到移动互联网，微信成为了大家人手必备的移动应用，它超越了大家熟悉的通信社交。我们创造性的在微信平台里通过公众号、二维码扫码、微信支付，连接起线上线下。
我们还会继续在这个基础上提供更多的生态环境——包括小程序等——来帮助各行各业的开发者以及他们所在行业的传统企业，和互联网进行对接。
我们已经看到了很多“互联网+”领域变化。比如在交通领域，在过去的两三年，我在很多场合不断地呼吁国家对互联网交通，以更宽容的心态对待滴滴、优步等新事物。今天，我们很有幸可以看到，这个产业现在得到了健康的发展。
同样是在交通领域，我们看到共享单车又成为了一个新的事物，而这都是在短短的半年内发生的。所以，在短短几个月的时间里，大家在大街小巷可以看到橙色的摩拜、黄色的OfO，许多其它的共享单车也纷纷加入竞争。
互联网医疗领域也有非常多的案例。其中一个案例，就是广州的妇女儿童医疗中心在使用了我们“互联网+”方案之后，病人从挂号、看病、取药、付款到回诊，完全可以在手机上一站式搞定，据我们统计，这可以节省超过40%的时间。
我们还可以看到很多其它领域的案例。比如在公安警务方面，通过我们LBS大数据形成的人流热力图，我们为全国超过50支警队，为过去一年中超过200场的大型活动——比如马拉松、春节、元宵——还有很多大型展会和展览，提供人流控制的基础服务。
围绕大家都非常关心的电信诈骗和伪基站等等反电信诈骗方面，我们也为公安和运营商部门提供了我们的大数据能力，包括我们的鹰眼系统和麒麟系统，取得了非常好的成效。
我最近还了解到，在邮政行业，以北京邮政为例，通过应用腾讯的地址解析服务，可以有效地将邮政服务的地址匹配率从90%提升到96%。也就是说，仅在北京一地，每日需要人工进行干预的包裹数量已经从5000迅速下降到1000单，包裹的退转率从8%降到6%。
通过这些小小的案例我们可以看到，互联网和传统行业结合，会产生多大的威力。
所以，今年发布的“互联网+数字经济指数”，我们也和去年一样，和包括京东、美团、58、携程等各行业的生态合作伙伴一起，共同对大数据进行融合，汇总出这样一种全国范围的、全景式的数字经济地图。
据统计，我们2016年的数字经济GDP大约是23万亿，占总GDP的31%左右。
我们还观察到一个很有趣的现象，在一个省内，“互联网+数字经济指数”每增加1%，就业就会增加近2万人，二者紧密相关。我们还看到，数字经济对消除城乡发展间的鸿沟，以及助力精准扶贫方面，也起到很重要的作用。
// 同样是PC，缩写都一样，但是后面的内涵已经完全不同。过去孤立的终端已经变成一种完全联网的、个性化的计算能力，而且是云的服务。我觉得这是一个趋势，也是大势所趋。//
我想说的第二点，是过去我们讲的的都是“互联网+服务产业”，大家还记得京东、新美大、58等企业参加过去几届“互联网+峰会”的场景，我们提的更多的都是第三产业跟服务业的结合。但今天，我很想谈谈制造业。
大家知道，互联网从服务产业入手，再到制造业，再到第一产业农业，这是个渐进的过程，我们已经看到了很多成果。
今年的“两会”报告里也提到，新旧动能转换的主战场是制造业，制造业是中国经济的主力。所以，国家提“中国制造2025”，包括数字制造、智能制造等等，就代表了这样的趋势。
这里我想提一个典型的案例，就是三一集团。大家很熟悉的三一重工，它是制造业的代表，制造能力非常强。据我们了解，三一每5分钟可以生产下线一台挖掘机，每1小时可以生产下线一台风车。
但是，三一的商业模式不是卖完就结束的，售后还需要提供很多服务，包括维修、故障响应、备件、库存等。
最近，它和我们腾讯云进行了一个合作，我们共同搭建了一个工业互联网平台。在这个平台上，把全球超过30万台重型机械设备，通过网络连接起来，实时采集超过1万个参数。这样，当在任何地点的设备出现故障时，都可以立刻感知，2小时到现场，20小时就可解决问题。
甚至，它的商业模式也从过去制造业转变成服务业。比如，如果有施工单位买不起这么大型的设备，没关系，他可以租赁，这还带动了租赁服务业，甚至带来了一些供应链的金融的发展。
所以，我们可以看到，当传统制造业通过信息技术实时联网后，它和客户的整个生产关系和商业模式都会发生变化。我觉得这是一个非常有意思的点。
第二个案例，叫通威股份，它的母公司叫通威集团，是全球最大的水产饲料生产企业。大家可能会觉得，“哇，这个很传统啊，怎么跟互联网结合呢？”对，但它在2015年提出了一个“互联网+水产”的概念，创造性的通过微信企业号——比如叫“鱼苗通”和“鱼价通”的账号——来衔接鱼苗企业和需求方，包括养成之后的成交。
而且，最有意思的是一个叫“鱼病通”的应用。通威创造性的利用了类似滴滴LBS的模式，又加上共享经济的方式。比如，当你的一个池塘发生了鱼病，你可以直接点APP，就近寻找离你最近的鱼病专家，而且可以在线查看专家的用户评价，把需求对接起来。
甚至消费者都可以通过微信公众号和APP，选择他喜欢的个性化鱼苗，然后通过网络观察水质和喂养情况，最后将定制养成的鱼买下来。这个案例非常有创意，你可以看到，一家不管多么传统的企业，只要能用好互联网，也可以迸发出很大的活力。这是一个很典型的“互联网+”案例，将传统农业生产与消费者打通。
当然，我们可以看到，许多其他传统行业也在积极的进行数字化转型、探索创新业务模式、挖掘新增长动能。
我们也看到服装行业的红领集团，钢铁行业的宝钢，汽车行业的长安，包括在座的娃哈哈，也在积极的探索怎么对智能制造及数字营销等方面进行转型。
我记得前不久看到杨元庆董事长的媒体谈话，他谈到，未来，联想的PC制造是要转向设备+云、设备+AI的转型。他创造性的提出三个PC的概念，从过去的个人电脑到个人的计算、个人云，甚至进一步就是个性化计算和个性化云。
同样是PC，缩写都一样，但是后面的内涵已经完全不同。从过去孤立的终端变成一种完全联网的、个性化的计算能力，而且是云的服务。我觉得这是一个趋势，也是大势所趋。
// 腾讯有所为，有所不为。我们定位就是坚持做好连接器，连接各方优势，支持企业走向数字经济。//
最后，腾讯在这里面扮演怎样的角色呢？我之前参与央视对话栏目的录制，大家讨论说，未来的趋势是云，还是人工智能，还是大数据？我说，都可以整合在一起，未来就是在云端用人工智能处理大数据，一句话把四个词全部涵盖起来了。
对于腾讯来说，我们定位就是坚持做好连接器，连接各方优势，支持企业走向数字经济。
所以，我一直在讲，腾讯有所为，有所不为，到底哪些是该我们做的，哪些是不该我们做的。我想，最重要的还是提供一个底层的基础能力，比如像云计算、大数据、物联网等技术。
具体来说，还包括像地理位置信息，很多人都在用的LBS，包括最近非常热的人工智能，腾讯也开始在AI领域发力，并在全球围棋AI大赛取得了冠军，取得了一个小小的成绩。
还有移动支付方面，腾讯也处于领先地位。大家知道，通过微信的支付，我们不仅是支付，还打通了包括对传统行业的会员、客户CRM管理等方面，我们也开放了安全领域的相关能力。
总的来说，腾讯是定位在底层，希望提供很多基础的零配件和连接能力，来支持各行各业的传统行业，希望我们未来能携手共进。
