智睿咨询（以下简称DDI）的最新研究《企业领导力制胜全解析》报告中收集整理了15000多位评估参与者（243位CEO候选人）的数据，研究结果表明，精通社交能力并不仅仅是简历上“可有可无”的一项。相反，它是非常重要的选择标准。我们发现，擅长社交的CEO候选人在六个行为方面表现出色：
· 帮助他人的能力比不擅社交的 CEO 强 89%
· 影响力高 46%
· 沟通说服力高 52%
· 培养人际关系能力高 36%
· 对成果的热衷程度高 19%
· 决策能力高 16%
性格优势
擅长社交的CEO候选人还有一些共同的性格特征，能够使他们在商务决策中比不擅社交的CEO更加游刃有余。他们更容易采取行动，很少具有影响判断力的性格特征（即，好争辩和消极逃避）。此外，CEO往往期待得到瞩目，而擅长社交的CEO更加热衷于寻求关注。在判断力方面，这一点是诸多性格优势中的一个缺陷。
擅长社交媒体的CEO时代
由于想了解目前CEO的社交活跃程度，我们在两个最热门的专业社交平台—领英和推特—上搜索了《哈佛商业评论》“全球百大杰出 CEO”中列出的高层主管。要想符合条件获得“擅长社交”的评价，CEO必须频繁出现（按照片确定）并且与其他用户有密切联系。我们发现，在财富500强企业中仅20%的高管人员使用社交媒体。其中，有18%使用领英，7%使用推特，而只有4%同时使用这两个平台。
令人欣慰的是，新一代CEO的社交活跃度已达到上一代的两倍。在我们评估的243位CEO候选人中，有51%的人活跃在领英或推特上。在这243人中有一多半使用的是领英，只有4%的人使用推特。
这些领导者代表了新一代的CEO。他们拥有足够的技术知识和动力来积极运用社交媒体与内部和外部利益相关者进行更加频繁而有效的沟通，必然会达到卓越的领导水平。
此外，我们的研究表明，他们精通社交的能力与其他重要领导技能（包括判断力）密切相关。尽管我们并不支持将“擅长社交”作为单一的选择标准，但我们强烈呼吁将这项素质与其他可靠的评估数据一同加以考量。
（作者Stephanie Neal为DDI分析与应用行为研究中心科学家。）
