管理如何创造价值？这是个老生常谈的话题，不过在现实中，人们常常迷失自己，不常谈还真不行。想想应该是4点吧：
1、明确焦点，管理来自客户
2、纵向一致，解决客户问题
3、横向协调，调动内部力量
4、管理好人，欲望激发动力
那么，企业管理又到底是要干啥？
用吃奶的劲想了想，大概也就是定好事管好人。事由客户决定，企业因客户而存在嘛。人由事决定，人做的一切都是为事服务，做人也是为了做事。
如此，企业经营就是：事X人＝钱。先事后人，因事用人，因人成事，管理就是将世事转化为人事。
不过，做企业不是为了成就事而是为了成就人，做事的本质是为了成就客户、成就员工。
经营企业以人为本，人以健康为本，看到这个本质，很多困惑其实就能迎刃而解了！
如果经营企业是：事x人＝钱。经营企业还可以说就是搞定：事、系统和人。
什么是管理？简单讲，管理就是用系统与人去搞定事。如果事能自己搞定，最好不要有管理。管理是搞定事的手段而非目的。
管理说复杂非常复杂，说简单很简单。而只有不断追问本质与核心，不被表象所迷惑，认识到简单才能做到简单，复杂全因思维不到位。
近来搞系统导入，对这点体验蛮多。很多人说，实践出真知，其实此话并不尽然。实践只能是引发认真而又有准备大脑的思考，如果没有思考或思考不了，不可能会有真知。
换句话说，如果原本的思维不到位，而又不勤于思考善于思考，实践会让经理人更迷茫更困惑。实际情况也是这样，经理人天天在管理，但是能自己跳出来的很少很少。
管理者要学学＂禅”，近来做战略执行系统的导入，发现不少实际问题的解决，全都不是看书的结果，而是冥思苦想的结晶，其实结果就是一个想法一句话，然而不通就是不通。
遇到问题能想出解决方案叫智慧，此时看书已经不管用而且也来不及，答案来自以往知识与经验的碰撞和整合，简单讲叫生发智慧。搞好管理，智慧是价值之源。
