1、企业战略目标量化
一家企业并不一定在以下所有领域都规定目标,并且战略目标也并不局限于以下十个方面。
企业所制定的战略目标应该是可评估、可衡量、可操作的,量化的目标是做到这一点的基础。对于企业来讲,它的市场份额、销售额、利润额等目标的实现均需要进行目标量化。表1是对表2中的十项目标进行的量化分解。
表1 企业战略目标量化分解
战略目标 |
____~____年 |
____~____年 |
____~____年 |
盈利能力 |
1.利润达到____万元 2.销售利润率达到____% 3.投资收益率达到____% …… |
1.利润达到____万元 2.销售利润率达到____% 3.投资收益率达到____% …… |
1.利润达到____万元 2.销售利润率达到____% 3.投资收益率达到____% …… |
市场 |
1.市场占有率达到____% 2.销售额达到____万元 3.销售量达到____台 …… |
1.市场占有率达到____% 2.销售额达到____万元 3.销售量达到____台 …… |
1.市场占有率达到____% 2.销售额达到____万元 3.销售量达到____台 …… |
生产率 |
1.投入产出比达到____% 2.年产量达到____台 3.产品质量达到____% 4.产品成本下降率达____% …… |
1.投入产出比达到____% 2.年产量达到____台 3.产品质量达到____% 4.产品成本下降率达____% …… |
1.投入产出比达到____% 2.年产量达到____台 3.产品质量达到____% 4.产品成本下降率达____% …… |
产品结构 |
1.新产品销售额占总销售收入的比例达到____% 2.新开发产品数达____项 …… |
1.新产品销售额占总销售收入的比例达到____% 2.新开发产品数达____项 …… |
1.新产品销售额占总销售收入的比例达到____% 2.新开发产品数达____项 …… |
资金 |
新增普通股____股 …… |
新增普通股____股 …… |
新增普通股____股 …… |
生产力 |
年产量增加速度达____% …… |
年产量增加速度达____% …… |
年产量增加速度达____% …… |
研究与开发 |
1.新产品开发数量达__项 2.获得的专利数达____项 …… |
1.新产品开发数量达__项 2.获得的专利数达____项 …… |
1.新产品开发数量达__项 2.获得的专利数达____项 …… |
组织 |
将承担的项目数达____项 …… |
将承担的项目数达____项 …… |
将承担的项目数达____项 …… |
人力资源 |
1.缺勤率低于____% 2.人员流动率低于____% …… |
1.缺勤率低于____% 2.人员流动率低于____% …… |
1.缺勤率低于____% 2.人员流动率低于____% …… |
社会责任 |
公益活动项次增加____项 …… |
公益活动项次增加____项 …… |
公益活动项次增加____项 …… |
2、 战略目标量化考核
设置合理的考核指标是对企业战略目标的细化和分解的重要手段之一,这项工作涉及到企业财务类指标、生产类指标、成长类指标及客户类指标等多个方面,所设置的每一项指标都应是具体的、可度量的。表3-2是对其中的部分目标项的指标进行了量化考核的示例。
表2 战略目标量化考核
指标类别 |
量化考核指标 |
考核标准 |
财务类指标 |
利润 |
低于目标值____%,扣减相关责任人浮动薪酬的____%;超额完成的,奖励浮动薪酬的____% |
业务收入 |
低于目标值____%,扣减相关责任人浮动薪酬的____% |
|
销售额 |
低于目标值____%,扣减相关责任人浮动薪酬的____%;超额完成的,奖励浮动薪酬的____% |
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经营成本 |
高出目标值____%,扣减相关责任人浮动薪酬的____%;超出部分达____%,浮动薪酬按____%计发 |
|
生产类指标 |
产量 |
低于目标值____%,扣减相关责任人浮动薪酬的____% |
产品质量合格率 |
低于目标值____%,扣减相关责任人浮动薪酬的____%;每发生一起重大质量事故,浮动薪酬按____%计发 |
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设备完好率 |
低于目标值____%,扣减相关责任人浮动薪酬的____% |
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发展类指标 |
培训计划完成率 |
每有1次未按计划完成,浮动薪资扣减____元 |
专利项次 |
每有1项,公司给予____~____元的奖励 |
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客户类指标 |
市场占有率 |
低于目标值____%,扣减相关责任人浮动薪酬的____%;每超出____%,奖励浮动薪酬的____% |
客户满意率 |
低于目标值____%,扣减相关责任人浮动薪酬的____%;每超出____%,奖励浮动薪酬的____% |